Die Bürgerservicestelle im Leobener Rathaus ist am Montag und Donnerstag von 8 bis 16 Uhr, sowie Dienstag, Mittwoch und Freitag von 8 bis 12 Uhr geöffnet. Nach vorheriger Vereinbarung per Telefon oder E-Mail ist sie zusätzlich am Dienstag und Mittwoch von 12 bis 16 Uhr verfügbar. Im Rathaus gilt FFP 2-Maskenpflicht, die Sicherheitsabstände von zwei Metern sind einzuhalten.