Noch ist der Handel im Lockdown, aber in weniger als einer Woche rechnen die Unternehmerinnen und Unternehmer damit, wieder öffnen zu dürfen. Währenddessen wird online bestellt und beim Händler des Vertrauens abgeholt – das ist das Prinzip von "Click und Collect". Ohne persönlichen Kontakt können Kunden die gewünschten Produkte bequem von Zuhause aus beziehen. Gerade im Lockdown bauen viele regionale Unternehmen auf diese Verkaufsstrategie. Durch die Möglichkeit der telefonischen Reservierung oder Bestellung herrscht derzeit rege Betriebsamkeit in den Geschäften: Claudia Wandling setzt im "4Well" in Radenthein jeden Winter auf ein weihnachtliches Einkaufserlebnis.